一般に良いチームと思われているのに、有効に機能せず、成果を残せないことは良くあります。
一般的には、チーム作りは、リーダーの属人的な能力で決まると思われていますが、実際には明確な法則があるというのが本書の内容です。
本書は、自分にはチームを作り運営する能力が無いと考えている経営者の方に、能力の問題ではなく、「法則を知らない」だけだということを、気づかせてくれるかもしれません。
チームの法則
経営者であれば、事業内容・成長段階・規模・地域性等の様々な要因が影響するので、これが良いチームなどと簡単に言えないことは、体感として持っていると思います。
しかし、それでは自社の現状にとって、良いチームとはどういうものかについては、試行錯誤の中で、体得していくしかない部分で、多くは過去に所属したチームの影響を受けることが多かったと思います。
本書では、自社の現状にとって、良いチームとはどういうものか、そこに向けて、どのように改善していくかを考える上で、ロジカルに無駄なく進めていくための「チームの法則」を紹介しています。
ABCDEの５つの法則
本書は、５つのチームの法則の頭文字ABCDEをとって、それぞれ１章を割り当てています。
ABCDEの法則の順番自体には、あまり意味はありません。しかし、相互には栄養を与えあうものではあるので、通読は必要かと思います。
なにが良いチームかは、自社そのものと、自社を取り巻く様々な環境によって、変わっていくことになります。そこで、環境変化に合わせて、自社のチーム自体を変えていくことが出来なければ、成果を上げ続けることは出来なくなるでしょうし、実際そうした企業が、規模に関わらず多くなっています。
一度、自社のチームについて、ABCDEの法則を検討し、チームを改善して、成果が上がったとしても、数年後には、また見直しが必要になるでしょう。
その際に、改善すべき点をロジカルに分析して、改善点を特定できるABCDEの法則は、非常に使いやすく、便利だと思います。
Engagementの数値化について
個人的に、エンゲージメントの数値化という考え方は、非常に興味をそそられました。
技術的に可能かどうかはともかくとして、独立した第三者によって検証可能な形のデータになれば、資金調達の新しいインフラになる可能性もあります。
M&Aの企業評価の一要素になったり、クラウドファンディングの信用情報の一つになったり、どのような展開があるか楽しみですので、注目していきたいと思います。
まとめ
本書を通じて、チーム作りは属人的な職人芸ではなく、リーダーのパーソナリティの問題でもないと認識できると、経営者の悩みもすこし軽くなるかもしれません。
一方で、経営者のやるべきことが明確になるため、やらなければならないことが増えて忙しくなりそうです。
また、チームの法則は、出来ればチームメンバー全員、少なくとも管理職全員が理解して、始めて成果につながるものですので、社内研修をするとよいと思います。
コメント